Garantía jurídica
Aunque nuestro equipo cuenta con formación jurídica suficiente, consideramos que nunca está de más obtener un mayor apoyo, por lo que tenemos acceso al servicio Legálitas Directo, a fin de realizar cualquier tipo de consulta que pueda afectar a nuestros vecinos.
También podemos acceder al servicio de WestLaw Premium de Aranzadi, base de datos que integra, entre otras, las sentencias en materia de propiedad horizontal del Tribunal Constitucional, Tribunal Supremo y otros tribunales, de los últimos 25 años.
Garantía de transparencia
Creemos que la actuación de la administración de la comunidad debe estar regida por el principio de transparencia máxima, por lo que URBIFINCAS nunca aceptará pagos directamente de los vecinos, ni tendrá dinero en efectivo, sino que se operará a través de la cuenta bancaria de la comunidad, que será el lugar donde se efectuarán todos los pagos y cobros. Además, incluimos en nuestro contrato de prestación de servicios, entre otras, las siguientes obligaciones:
Informe bimensual detallado del estado económico de la comunidad, entregado a Presidente y Vocales
Informe económico detallado y de actuaciones realizadas, con carácter cuatrimestral, a todos los vecinos de la comunidad.
Aunque es una obligación que tienen todas las administraciones de comunidades de propietarios, queremos recalcar que cualquier vecino, previa identificación, podrá solicitar de URBIFINCAS, el acceso a cualquier documentación relativa a su comunidad, tales como actas, facturas, etc., que se entregarán en el menor plazo posible.
En todo momento podrá, cualquier vecino, aportar presupuestos para los servicios contratados por la comunidad, que serán tenidos en cuenta en las reuniones de junta de propietarios. En cualquier caso, antes de convocar la reunión ordinaria anual, se avisará y se dará plazo suficiente al mencionado efecto.
Garantía de racionalidad y economicidad
Para nosotros, la racionalidad y economicidad significa que los servicios contratados deben tener la mejor relación calidad/precio. La independencia de proveedores de bienes y servicios asegura que siempre podamos trasladar los mejores presupuestos a nuestros vecinos, expuestos desde un prisma de máxima objetividad.
Garantía de prudencia en nuestras actuaciones
En toda actuación de URBIFINCAS primará la prudencia, dado que los intereses que gestionamos afectan a numerosas personas. Somos conscientes de que en ocasiones se actúa sin consentimiento o sin informar previamente a la junta directiva. Siempre informaremos al Presidente y/o la Junta Directiva de toda actuación que sea necesaria realizar, salvo casos de rigurosa urgencia. Aun en este último supuesto, se tratará de enviar un sms avisando de la situación a los vecinos afectados.